Política de Compra
En invitart.mx trabajamos para que cada cliente disfrute de una experiencia de compra clara, confiable y sin complicaciones. Al adquirir cualquiera de nuestros servicios digitales aceptas los siguientes términos:
1.Precios y pagos
- Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) para clientes en México, o en dólares estadounidenses (USD) si la compra se realiza desde Estados Unidos.
- El pago se realiza a través de las plataformas seguras disponibles en nuestro sitio web. El proceso de diseño iniciará únicamente después de confirmar el pago y de recibir la información solicitada al cliente.
2. Confirmación de pedido
- Una vez completado tu pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
- El equipo de invitart.mx se pondrá en contacto contigo en caso de requerir información adicional o archivos para comenzar con el diseño.
3. Entrega y tiempos
- Los tiempos de entrega varían según el servicio contratado y se especifican en la descripción de cada producto.
- Si el cliente solicita modificaciones adicionales, estas podrán extender el tiempo de entrega previamente establecido.
4. Modificaciones, cancelaciones y reembolsos
- Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestras invitaciones y servicios, no se realizan reembolsos una vez iniciado el proceso de diseño.
- Cada servicio incluye una ronda de modificaciones, la cual se aplicará conforme a lo establecido en la descripción del producto.
- En caso de errores atribuibles a invitart.mx, nos comprometemos a realizar los ajustes necesarios sin costo adicional.
5. Responsabilidad del cliente
- Es responsabilidad del cliente proporcionar la información completa y correcta (fechas, nombres, datos del evento, imágenes, etc.) antes de iniciar el diseño.
- invitart.mx no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
6. Atención y soporte
Para resolver cualquier duda, aclaración o incidencia relacionada con tu compra, puedes escribirnos a hola@invitart.mx. Estaremos encantados de ayudarte.
